Phòng khám Da liễu Scar Center – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực điều trị sẹo và chăm sóc da chuyên sâu, hiện đang mở rộng đội ngũ và tìm kiếm nhân sự Telesale tiềm năng. Đây là cơ hội dành cho những ứng viên có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và đầy cơ hội thăng tiến.
📍 Địa chỉ: SSN1, đường Hồng Lĩnh, Phường Hòa Hưng, TP. HCM
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tại Scar Center, vị trí Telesale đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa khách hàng và phòng khám – nơi bạn sẽ mang đến những thông tin hữu ích, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các giải pháp điều trị sẹo rỗ và chăm sóc da chuyên sâu.
– Thực hiện các cuộc gọi hằng ngày để giới thiệu, tư vấn dịch vụ điều trị sẹo rỗ và sản phẩm chăm sóc da của công ty đến khách hàng.
– Khai thác danh sách khách hàng có sẵn, chủ động liên hệ, tư vấn và chăm sóc đúng quy trình.
– Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ chưa sử dụng dịch vụ, tiếp tục kết nối và thuyết phục khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của Scar Center.
– Mời và chốt lịch hẹn cho khách hàng đến thăm khám, trải nghiệm dịch vụ điều trị tại phòng khám.
– Nhận chỉ tiêu từ Trưởng nhóm, xây dựng kế hoạch thực hiện theo ngày – tuần – tháng để đảm bảo hoàn thành mục tiêu.
– Thực hiện cuộc gọi theo kịch bản và tuân thủ quy trình tư vấn chuyên nghiệp.
– Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu của công ty một cách chính xác và liên tục.
– Phối hợp với các bộ phận tư vấn viên để chia sẻ tình trạng thông tin khách hàng. Đồng thời phối hợp với dược sĩ để gói và gửi đơn hàng.
– Hỗ trợ khách hàng khi cần kết nối với bác sĩ hoặc các bộ phận chuyên môn.
– Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho Leader theo tuần và tháng.
2. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ VÀ PHÚC LỢI ĐƯỢC HƯỞNG TẠI SCAR CENTER
Tại Scar Center, chúng tôi luôn trân trọng nỗ lực của từng thành viên và mang đến môi trường làm việc nơi bạn được ghi nhận xứng đáng, phát triển vững vàng và gắn bó dài lâu.
– Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản 8 – 10 triệu + hoa hồng 1–3% theo hiệu quả công việc.
– Thử việc nhận 85% lương cơ bản.
– Trang bị đầy đủ: laptop, tai nghe và hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng.
– Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật khi ký hợp đồng lao động.
– Xét tăng lương định kỳ hằng năm dựa trên năng lực và kết quả làm việc.
– Đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức da liễu – làm đẹp – điều trị sẹo rỗ, giúp bạn phát triển toàn diện.
– Team building, hoạt động nội bộ gắn kết và truyền cảm hứng được tổ chức hằng năm.
– Phúc lợi hấp dẫn: Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, quà sinh nhật, 8/3, cưới hỏi, cùng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
– Nghỉ lễ, Tết theo đúng quy định của Nhà nước.
3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Scar Center tìm kiếm những ứng viên tận tâm, cầu tiến và yêu thích lĩnh vực làm đẹp, sẵn sàng đồng hành cùng đội ngũ chuyên nghiệp trên hành trình mang lại sự tự tin cho khách hàng.
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Y, Dược, Điều dưỡng, Y học cộng đồng hoặc lĩnh vực liên quan.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên.
– Có kiến thức về da liễu, thẩm mỹ, sẹo rỗ, mụn, nám và sản phẩm làm đẹp, mỹ phẩm là một lợi thế lớn.
– Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, trình bày và thuyết phục khách hàng tốt.
– Biết phân tích, xử lý tình huống và phản hồi từ chối linh hoạt, khéo léo.
– Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc.
– Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
– Tận tâm, chu đáo, luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm, giao tiếp lễ phép và thân thiện.
– Chủ động – Sáng tạo – Có trách nhiệm: biết lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và hoàn thành mục tiêu đúng hạn.
– Kiên trì, chăm chỉ, nhanh nhẹn và linh hoạt trong mọi tình huống.
– Trung thực, tinh thần cầu tiến cao, luôn nỗ lực hoàn thiện bản thân và hướng tới kết quả tốt nhất cho công việc.
4. THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thứ 2 – Thứ 7 (nghỉ Chủ nhật)
- Sáng: 08h00 – 12h00 | Chiều: 13h30 – 17h30
5. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Gửi hồ sơ ứng tuyển về Phòng Hành Chính Nhân Sự Scar Center:
📩 Gửi CV về email: ketoan@scarcenter.vn
📞 Liên hệ: 0938 183 411 (CEO Nguyễn Thị Thu Hồng)
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng khám Da liễu Scar Center – SSN1, đường Hồng Lĩnh, P. Hòa Hưng, TP. HCM.
